Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge zwischen Sitizuimpov Beauty (nachfolgend "Anbieter") und ihren Kunden (nachfolgend "Kunde") über die Erbringung von Beauty-Dienstleistungen.

Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

Anbieter:

2. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch die Annahme der Terminbuchung durch den Anbieter zustande. Die Terminbuchung kann telefonisch, per E-Mail, über das Kontaktformular der Website oder persönlich erfolgen.

Eine Bestätigung des Termins erfolgt schriftlich (E-Mail) oder telefonisch. Mit der Terminbestätigung werden diese AGB Vertragsbestandteil.

3. Leistungen

Der Anbieter erbringt folgende Beauty-Dienstleistungen:

• Maniküre (klassisch, premium, express)
• Pediküre (klassisch, wellness, medizinisch)
• Nagelverlängerungen (Gel, Acryl, Fiberglas)
• Nail Art und Design
• Reparatur-Services
• Beratungsleistungen

Der Umfang der jeweiligen Leistung wird bei der Terminvereinbarung oder spätestens vor Behandlungsbeginn festgelegt.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die zum Zeitpunkt der Leistungserbringung aktuellen Preise. Die aktuellen Preise können der Website, dem Preisaushang im Studio oder auf Anfrage erfragt werden.

Die Zahlung erfolgt nach Erbringung der Leistung in bar oder per EC-Karte. Bei umfangreicheren Behandlungen kann eine Anzahlung vereinbart werden.

Alle Preise verstehen sich als Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

5. Termine und Stornierung

Terminvereinbarung

Termine können telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular vereinbart werden. Der Kunde erhält eine Terminbestätigung.

Stornierung durch den Kunden

• Bis 24 Stunden vor dem Termin: kostenfrei
• Weniger als 24 Stunden vor dem Termin: 50% der vereinbarten Leistung
• Bei Nichterscheinen ohne Absage: 100% der vereinbarten Leistung

Terminverschiebung durch den Anbieter

Der Anbieter behält sich vor, Termine aus wichtigen Gründen (Krankheit, höhere Gewalt) zu verschieben. In diesem Fall wird umgehend ein Ersatztermin angeboten. Weitere Ansprüche bestehen nicht.

Verspätung

Bei Verspätung des Kunden von mehr als 15 Minuten kann der Anbieter den Termin absagen oder die Behandlungszeit entsprechend verkürzen. Die vereinbarte Vergütung bleibt in vollem Umfang bestehen.

6. Pflichten des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet:

• Alle für die Behandlung relevanten Informationen (Allergien, Hautprobleme, Medikamente etc.) anzugeben
• Bei ansteckenden Krankheiten den Termin abzusagen
• Die Hygienevorschriften des Studios zu beachten
• Den Anweisungen des Personals zu folgen
• Termine rechtzeitig abzusagen

7. Behandlungshinweise und Kontraindikationen

Bestimmte Behandlungen können bei folgenden Umständen nicht durchgeführt werden:

• Schwangerschaft (bestimmte Behandlungen)
• Akute Entzündungen oder Verletzungen im Behandlungsbereich
• Allergien gegen verwendete Produkte
• Ansteckende Hautkrankheiten
• Einnahme bestimmter Medikamente

Der Kunde ist verpflichtet, entsprechende Umstände vor der Behandlung mitzuteilen.

8. Gewährleistung und Haftung

Gewährleistung

Der Anbieter gewährleistet die fachgerechte Ausführung der vereinbarten Leistungen nach dem aktuellen Stand der Technik. Bei Mängeln ist zunächst eine Nachbesserung möglich.

Haltbarkeit

Die Haltbarkeit von Nagelverlängerungen und -lackierungen hängt von verschiedenen Faktoren ab (Nagelwachstum, Beanspruchung, Pflege). Eine bestimmte Haltbarkeitsdauer wird nicht garantiert.

Haftungsbeschränkung

Die Haftung des Anbieters ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Dies gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch Nichtbeachtung der Nachsorgehinweise entstehen.

9. Hygiene und Sicherheit

Der Anbieter hält die gesetzlichen Hygieneverordnungen ein und verwendet nur geprüfte, qualitativ hochwertige Produkte.

Alle Instrumente werden ordnungsgemäß desinfiziert oder sind Einwegprodukte. Das Studio unterliegt regelmäßigen Hygienekontrollen.

10. Datenschutz

Der Anbieter behandelt alle Kundendaten vertraulich und gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Einzelheiten regelt die Datenschutzerklärung.

11. Gutscheine

Gutscheine sind 3 Jahre ab Ausstellungsdatum gültig. Sie sind übertragbar, aber nicht in bar einlösbar. Bei Verlust wird kein Ersatz geleistet.

Wird der Gutscheinwert nicht vollständig eingelöst, verfällt der Restbetrag.

12. Hausrecht

Der Anbieter behält sich das Hausrecht vor. Bei Verstößen gegen die Hausordnung oder unangemessenem Verhalten kann der Kunde des Studios verwiesen werden.

13. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem gewollten Zweck am nächsten kommt.

14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist München, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

15. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB wenden Sie sich bitte an: